Henkilöstön asenne muuttui vahingonilosta kateudeksi. Muutkin halusivat päästä mukaan Lean-prosessiin
Heini Heikkilä
VTS-kodit
Menetelmä, jonka avulla asiakkaamme leikkasi virheiden määrän asiakaspalvelussa 23 prosentista kahteen,
nopeutti palveluprosessia 50 % ja sai mitattavaa hyötyä jo yhden työpajan jälkeen.
pureutuu hallinnon tuottamattomiin prosesseihin, päällekkäisiin työnkuviin ja ajankäytön hävikkiin. Lean-ajattelun ytimessä on hukan poistaminen ja työn sujuvuuden lisääminen. On viimein tullut aika tuoda tämä ajattelu tehdashallien työpisteiltä hallinnon huoneisiin.
LeanHallinto -menetelmän pääkehittäjä Tuomas on auttanut yli tuhatta yrittäjää ja johtajaa liiketoiminnan sujuvoittamisessa. Connection Coachingin Oy:n perustaja on julkaissut kaksi kirjaa tieto- ja palvelutyön kehittämisesä.
Tuomaksen energinen ja mutkaton esiintymistapa pitää hyvin mielenkiinnon ja keskittymisen yllä koko koulutuksen ajan. Tuomas yhdistelee koulutuksissaan luento-osuuksia, työpajoja ja energisoivia pedagogisia pelejä maksimaalisen oppimisen varmistamiseksi.
Kirjat:
Opin oman työn kehittämistä Leanin keinoin. Sain työkaluja oman työn analysointiin ja ideoita logistiikka ongelmien ratkaisuun!
Katja
Kehitysinsinööri
Asioiden pilkkominen pieniin osiin mahdollisti konkreettisen kehittämisen. Sain parempaa priorisointia ja visuaalisia työkaluja. Hyvin viety koulutus läpi!
Robin Wahlsted
Liiketoimintapäällikkö
5/5 Iso kiitos! Uudet työkalut ja innostus työskennellä taas Leanin parissa heräsi!
Johanna Tuure
Hr johtaja